Данный документ, именуемый Пользовательским соглашением (далее — «Соглашение»), устанавливает правовые рамки взаимодействия между TockaRU (далее — «Компания») и лицами, использующими информационные ресурсы и услуги, предоставляемые Компанией на веб-сайте, адрес которого указан на целевой странице. Факт использования любого из сервисов Компании подтверждает ваше безоговорочное согласие со всеми положениями настоящего Соглашения, без каких-либо оговорок. Мы настоятельно рекомендуем тщательно изучить этот документ до начала работы с нашим онлайн-ресурсом.
Этот документ включает в себя комплекс правил, стандартов, рекомендаций, положений об ответственности, принципов работы с персональными данными, а также условий, касающихся применения файлов cookie для оптимизации функционирования сервиса. Подтверждая согласие с настоящим Соглашением, вы удостоверяете свое понимание процедур обработки, хранения и обеспечения безопасности вашей личной информации, предоставленной в процессе регистрации, использования функций и получения услуг Компании.
1. Основные Термины
- Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, обращающееся к информационным ресурсам, продуктам и услугам, предлагаемым Компанией.
- Личный кабинет — индивидуализированный раздел на платформе Компании, доступ к которому предоставляется после успешной регистрации.
- Персональные данные — сведения, прямо или косвенно относящиеся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу (субъекту данных), которые Пользователь передает в процессе взаимодействия с информационным ресурсом.
- Cookies (куки) — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя при посещении веб-сайта. Они служат для распознавания Пользователя, анализа его поведения, персонализации настроек интерфейса и повышения общего качества предоставляемых услуг.
- Контент — все виды материалов, размещенных на сайте, включая, но не ограничиваясь текстами, изображениями, аудио- и видеозаписями, программным обеспечением и другими элементами.
- Услуги — комплекс предложений, реализуемых Компанией через свой интернет-ресурс, охватывающий информационную поддержку, консультации, маркетинговые активности и прочие возможности.
2. Условия Оказания Услуг
TockaRU предоставляет доступ к своим услугам, позволяя Пользователям взаимодействовать с функциональным контентом, информационными материалами и другими сервисами, доступными на веб-ресурсе. Компания сохраняет за собой право вносить коррективы в ассортимент услуг, функционал платформы и в полном объеме пересматривать условия их предоставления без предварительного уведомления Пользователей. Пользователь признает, что любые изменения становятся действительными с момента их размещения на сайте.
Чтобы воспользоваться услугами, Пользователь должен пройти регистрацию, предоставив точную и актуальную информацию. При выявлении недостоверности предоставленных сведений, Компания вправе ограничить доступ к функциям сайта или прекратить действие соглашения. Пользователь несет ответственность за незамедлительное информирование Компании о любых случаях несанкционированного использования его учетной записи или иных инцидентах безопасности.
3. Сбор, Обработка и Защита Персональных Сведений
3.1. TockaRU осуществляет сбор, хранение, обработку и применение персональных данных Пользователей в строгом соответствии с применимыми нормативно-правовыми актами в области защиты личной информации. Обработка персональных данных происходит исключительно для целей оказания услуг, выполнения договорных обязательств, а также для информирования Пользователей о новых предложениях, специальных акциях и обновлениях.
3.2. Компания предпринимает все требуемые организационные и технические меры для обеспечения надежной защиты персональных данных от несанкционированного доступа, модификации, раскрытия или уничтожения. В число таких мер входит использование передовых методов шифрования, а также комплексные решения по обеспечению безопасности серверной инфраструктуры и информационных систем.
3.3. Пользователь обладает правом запрашивать информацию о своих персональных данных, вносить в них изменения или требовать их удаления. Запрос на удаление данных можно отправить в службу поддержки Компании, используя номер телефона 78005642656 или адрес электронной почты [email protected]. Для подтверждения личности Пользователя может потребоваться прохождение процедуры верификации.
3.4. Период хранения персональных данных определяется спецификой оказываемых услуг и не превышает сроков, установленных законодательством. По истечении этого периода, данные будут полностью и безвозвратно анонимизированы или уничтожены.
3.5. Используя сервис и предоставляя свои персональные данные, Пользователь выражает свое согласие на их обработку. Компания гарантирует непередачу персональных данных третьим сторонам, за исключением ситуаций, прямо предусмотренных законом, или когда это необходимо для выполнения договорных обязательств перед Пользователем.
5. Взаимные Права и Обязанности Сторон
5.1. Права и Обязанности Пользователя
a) Пользователь обязуется предоставлять исключительно точные и актуальные сведения, требуемые для получения услуг Компании, а также своевременно информировать о любых их изменениях.
b) Пользователь имеет право запрашивать информацию об оказываемых услугах, получать консультационную поддержку, а также требовать разъяснений по вопросам, связанным с обработкой и защитой его персональных данных.
c) Пользователь несет ответственность за сохранение конфиденциальности своих учетных данных (логина и пароля) и обязуется не передавать их посторонним лицам.
d) Пользователь несет полную ответственность за безопасность своих персональных данных и за все действия, совершенные с использованием информации, полученной в процессе регистрации.
5.2. Права и Обязанности Компании
a) Компания обязуется принимать все необходимые меры для защиты персональных данных, полученных от Пользователей, и не передавать их третьим сторонам без предварительного согласия Пользователя, за исключением обстоятельств, прямо предусмотренных действующим законодательством.
b) Компания вправе модифицировать состав, функциональные возможности и условия предоставления услуг, информируя об этом Пользователей путем публикации соответствующих сведений на сайте. Такие изменения становятся действительными с момента их обнародования.
c) Компания сохраняет за собой право ограничить или полностью прекратить доступ Пользователя к ресурсу в случае нарушения положений настоящего Соглашения или предоставления ложных сведений.
d) При возникновении конфликтных ситуаций или несоблюдении условий Соглашения, Компания вправе применять меры, предусмотренные законодательством, включая полное прекращение предоставления услуг.
6. Права Интеллектуальной Собственности
Все содержимое, опубликованное на веб-ресурсе Компании, включая, помимо прочего, текстовые материалы, графические изображения, видео- и аудиозаписи, является исключительной собственностью Компании или соответствующих правообладателей, с которыми заключены лицензионные соглашения. Любое копирование, распространение, модификация или иное использование этих материалов без предварительного письменного согласия правообладателей строго запрещено.
При выявлении нарушений прав интеллектуальной собственности, Компания оставляет за собой право предпринять все предусмотренные действующим законодательством меры, вплоть до инициирования судебного разбирательства.
7. Ограничение Ответственности Сторон
7.1. TockaRU не несет ответственности за возможные сбои в функционировании информационного ресурса, которые могут быть вызваны техническими неполадками, действиями сторонних лиц, обстоятельствами непреодолимой силы или иными факторами, находящимися вне контроля Компании.
7.2. Компания не предоставляет гарантий непрерывной работы ресурса и не несет ответственности за допущенные ошибки, технические неисправности или сбои в функционировании, которые могут стать причиной потери данных или иных нежелательных последствий для Пользователя.
7.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за применение информации, полученной в процессе использования ресурсов сайта, а также за все последствия, возникающие в результате использования предоставленных услуг, освобождая Компанию от любой ответственности.
7.4. В случае возникновения разногласий, касающихся применения настоящего Соглашения, стороны обязуются предпринять все усилия для их урегулирования путем переговоров, а при недостижении консенсуса — путем обращения в судебные инстанции в порядке, установленном действующим законодательством.
8. Внесение Изменений в Условия Соглашения
Компания сохраняет за собой право вносить изменения в условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке, размещая актуализированную версию на своем веб-сайте. Каждая новая редакция Соглашения будет иметь указанную дату вступления в силу, которая будет обозначена в начале документа с помощью 11.11.2025. Пользователи обязаны самостоятельно и регулярно отслеживать изменения в документе, поскольку продолжение использования сервиса после публикации обновлений будет расцениваться как полное и безоговорочное принятие всех внесенных поправок.
Корректировки в Соглашение могут быть обусловлены как изменениями во внутренней политике Компании, так и необходимостью приведения документа в соответствие с требованиями законодательства, регулирующего вопросы защиты персональных данных и функционирования интернет-ресурсов.
9. Регулирующее Законодательство
Настоящее Соглашение подчиняется нормам действующего законодательства, полностью соответствующего положениям законов о персональных данных и защите конфиденциальной информации. Компания TockaRU предпринимает все необходимые действия для обеспечения соответствия своей деятельности нормативно-правовым актам, регулирующим обработку и защиту личных сведений.
Все споры и разногласия, возникающие в ходе использования ресурса, будут разрешаться в соответствии с процедурами, предусмотренными действующим законодательством, первоначально путем проведения переговоров. В случае невозможности достижения взаимоприемлемого решения, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке.
10. Меры Технической и Организационной Защиты Данных
10.1. TockaRU внедряет комплексные меры, направленные на обеспечение высокого уровня безопасности персональных данных. Эти меры включают регулярное обновление программного обеспечения, применение передовых систем защиты, выполнение резервного копирования данных, а также строгое ограничение доступа к информации только для уполномоченных сотрудников.
10.2. Все процедуры, связанные с обработкой данных, подвергаются постоянному контролю и аудиту на предмет соответствия стандартам безопасности, что способствует минимизации рисков нарушения конфиденциальности.
10.3. При обнаружении факта утечки или несанкционированного доступа к персональным данным, Компания оперативно предпримет действия по устранению последствий, включая информирование Пользователей о произошедшем инциденте и предоставление рекомендаций по повышению их собственной безопасности.
11. Дополнительные Условия
11.1. Настоящее Соглашение представляет собой публичную оферту и становится обязательным к исполнению с момента его публикации на веб-сайте, а также с момента первого использования Пользователем услуг, предоставляемых Компанией.
11.2. В случае, если какое-либо из положений настоящего Соглашения будет признано недействительным или утратившим юридическую силу, это не повлияет на действительность и обязательность остальных положений для обеих сторон.
11.3. Положения настоящего Соглашения не могут быть интерпретированы как передача прав или полномочий третьим сторонам посредством уступки, продажи или иного отчуждения ресурсов сервиса.
11.4. Пользователь осознает и соглашается, что использование информационного ресурса осуществляется на его собственный риск, и Компания не может гарантировать абсолютную бесперебойность работы системы, а также полное отсутствие технических неполадок, вызванных внешними обстоятельствами.
11.5. Все вопросы, не нашедшие прямого регулирования в настоящем Соглашении, подлежат разрешению в соответствии с нормами действующего законодательства, а также внутренними правилами Компании, размещенными на ее веб-сайте.
12. Контактные Данные
В случае возникновения любых вопросов, предложений или замечаний относительно настоящего Пользовательского соглашения, а также по вопросам, касающимся обработки и хранения персональных данных, вы можете обратиться в нашу службу поддержки, используя следующие контактные данные:
- Телефон: 78005642656
- Электронная почта: [email protected]
- Почтовый адрес: 74 Центральная улица Тукса Россия
Мы обязуемся оперативно реагировать на все обращения, касающиеся вопросов обеспечения безопасности, надлежащего использования персональных данных, а также соблюдения условий настоящего Соглашения.
13. Итоговые Положения
Факт использования услуг, предоставляемых Компанией, подтверждает ваше полное и безоговорочное согласие со всеми условиями настоящего Пользовательского соглашения. Компания TockaRU сохраняет за собой право вносить обновления и корректировки в положения настоящего документа в любое время, гарантируя таким образом его соответствие актуальным законодательным требованиям, изменениям в политике безопасности и постоянному улучшению предоставляемых услуг.
Настоящее Соглашение представляет собой официальный юридический документ, регулирующий взаимодействие между Пользователем и Компанией, и его условия не подлежат одностороннему изменению со стороны Пользователя. Все внесенные поправки становятся действительными с момента их опубликования на сайте, при этом предварительное уведомление Пользователей не является обязательным.
Если у вас возникнут вопросы или потребуется дополнительная информация по любому из положений настоящего Соглашения, Пользователь вправе обратиться в службу поддержки Компании, используя ранее указанные контактные данные.
Мы выражаем благодарность за ваш выбор наших услуг. Мы высоко ценим ваше доверие и прилагаем все усилия для обеспечения максимально безопасного и комфортного использования нашего информационного ресурса, строго соблюдая при этом все законодательные нормы, регулирующие обработку и защиту персональных данных.
Последнее обновление данного документа датировано: 11.11.2025.
Настоящее Пользовательское соглашение настоятельно рекомендуется к тщательному изучению всем пользователям ресурса. Пользователь, приступая к использованию услуг Компании TockaRU, подтверждает свое ознакомление с данным документом и полное согласие с его условиями.